Notre concept de coque GARANTIE A VIE , comment ça marche pour votre client ?

1 – S’enregistrer sur le site

La garantie requiert un enregistrement préalable du produit par votre client. Le délai est de 30 jours après la date d’achat.

1.  Se rendre à l’adresse https://warranty.zanae.shop et cliquer sur le bouton « Créer un compte » 
2.  Remplir le formulaire et cliquer sur le bouton « Finaliser l’inscription » ; 
3.  Se connecter à son compte en se munissant de la facture d’achat du Produit et de son emballage ; 
4.  Enregistrer le Produit en cliquant sur le bouton « Ajouter un produit » ; 
5.  Remplir les champs demandés et fournir une photo de la facture d’achat ainsi que du code barre présent sur le packaging. 

2 – Comment utiliser sa garantie ? 

1.  Se rendre à l’adresse https://warranty.zanae.shop et se connecter à l’aide de son email et mot de passe 
2.  Cliquer sur « demande de prise en charge » 
3.  Dans la liste déroulante, choisir son produit enregistré à l’étape précédente
4.  Remplir le formulaire et fournir une photo du produit montrant le défaut lié à l’usure .

Les conditions générales de la garantie sont disponibles intégralement à l’adresse suivante: https://warranty.zanae.shop/conditions-generales-de-garantie