Les coques infinity
Notre concept de coque GARANTIE A VIE , comment ça marche pour votre client ?
1 – S’enregistrer sur le site
La garantie requiert un enregistrement préalable du produit par votre client. Le délai est de 30 jours après la date d’achat.
- Se rendre à l’adresse https://warranty.zanae.shop et cliquer sur le bouton « Créer un compte »
- Remplir le formulaire et cliquer sur le bouton « Finaliser l’inscription » ;
- Se connecter à son compte en se munissant de la facture d’achat du Produit et de son emballage ;
- Enregistrer le Produit en cliquant sur le bouton « Ajouter un produit » ;
- Remplir les champs demandés et fournir une photo de la facture d’achat ainsi que du code barre présent sur le packaging.
2 – Comment utiliser sa garantie ?
- Se rendre à l’adresse https://warranty.zanae.shop et se connecter à l’aide de son email et mot de passe
- Cliquer sur « demande de prise en charge »
- Dans la liste déroulante, choisir son produit enregistré à l’étape précédente
- Remplir le formulaire et fournir une photo du produit montrant le défaut lié à l’usure .
Les conditions générales de la garantie sont disponibles intégralement à l’adresse suivante: https://warranty.zanae.shop/conditions-generales-de-garantie